الشروط والأحكام

 

مرحبًا بك في PxlPrint! بدخولك إلى موقعنا الإلكتروني أو شراء منتجاتنا، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية. يرجى قراءة هذه الشروط بعناية لفهم حقوقك ومسؤولياتك.

1. المصطلحات العامة

  • قبول الشروط: باستخدام موقعنا الإلكتروني، أو إنشاء حساب، أو تقديم طلب، فإنك تؤكد أنك تبلغ من العمر 18 عامًا على الأقل أو حصلت على إذن من أحد الوالدين أو الوصي للمشاركة في المعاملات.
  • التغييرات على الشروط: تحتفظ PxlPrint بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم نشر الشروط المحدثة على هذه الصفحة، ويشكل الاستمرار في استخدام الموقع قبولًا لأي تغييرات.

2. الطلبات والمدفوعات

  • قبول الطلبات: تخضع جميع الطلبات للقبول والتوافر. عند استلام طلبك، سنرسل رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني. إذا تعذّر تنفيذ أي جزء من طلبك، سنقوم بإخطارك وتقديم خيارات بديلة.
  • الأسعار: الأسعار مدرجة بالريال السعودي وهي قابلة للتغيير دون إشعار مسبق. الأسعار عند الدفع تعكس السعر الحالي وهي نهائية.
  • الدفع: تقبل PxlPrint بطاقات الائتمان الرئيسية وبطاقات الخصم المباشر وغيرها من طرق الدفع الأخرى كما هو معروض عند الدفع. يجب استلام المبلغ بالكامل قبل شحن طلبك.
  • الإلغاءات: لا يجوز إلغاء الطلبات إلا قبل معالجتها. يُرجى الاتصال بنا على الفور على support@pxlprint.com إذا كنت ترغب في إلغاء الطلب.

3. الشحن والتوصيل

  • مناطق الشحن: تشحن PxlPrint حاليًا داخل منطقة الشرق الأوسط. يُرجى الرجوع إلى سياسة الشحن الخاصة بنا لمزيد من التفاصيل حول أوقات التوصيل والتكاليف.
  • التأخير في التسليم: نهدف إلى التسليم ضمن الإطار الزمني المقدر، ولكن قد تحدث تأخيرات بسبب عوامل خارجة عن إرادتنا. PxlPrint ليست مسؤولة عن مثل هذه التأخيرات.
  • الجمارك ورسوم الاستيراد: بالنسبة للشحنات الدولية، قد يتم تطبيق رسوم جمركية أو ضرائب أو رسوم جمركية وهي مسؤولية العميل.

4. معلومات المنتج وحدوده

  • أوصاف المنتجات: نسعى جاهدين لتقديم أوصاف وصور دقيقة لمنتجاتنا. ومع ذلك، وبسبب الطبيعة اليدوية للطباعة ثلاثية الأبعاد، قد تحدث اختلافات طفيفة في اللون أو الملمس أو المظهر. هذه الخصائص الفريدة لا تعتبر عيوباً.
  • حدود المنتج: منتجات PxlPrint مخصصة للزينة أو للاستخدام المحدود ويجب حفظها بعيدًا عن الحرارة الشديدة أو أشعة الشمس المباشرة للحفاظ على جودتها.

5. المرتجعات والمبالغ المستردة

  • سياسة الإرجاع: تقبل PxlPrint الإرجاع في غضون 14 يومًا من التسليم للمنتجات المؤهلة في حالتها الأصلية غير المستخدمة. يرجى مراجعة سياسة الإرجاع والاسترداد للحصول على تفاصيل حول بدء الإرجاع.
  • المبالغ المستردة: تتم معالجة المبالغ المستردة عند استلام المنتجات المرتجعة وفحصها. رسوم الشحن الأصلية غير قابلة للاسترداد، ويتحمل العميل مسؤولية تكاليف إعادة الشحن.

6. تحديد المسؤولية

  • بشكل عام: لا تتحمل PxlPrint المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية تنشأ عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام منتجاتنا أو موقعنا الإلكتروني.
  • الحد الأقصى للمسؤولية: يقتصر الحد الأقصى لمسؤوليتنا في أي نزاع على المبلغ المدفوع مقابل المنتج المعني.

7. الملكية الفكرية

  • الملكية: جميع المحتويات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الصور والشعارات والتصاميم والنصوص على موقع PxlPrint، مملوكة لشركة PxlPrint أو الجهات المرخصة لها ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية. يحظر تمامًا الاستخدام غير المصرح به لهذا المحتوى.
  • العلامات التجارية: “PxlPrint” والشعار المرتبط بها هي علامات تجارية لشركة PxlPrint. لا يجوز لك استخدام علاماتنا التجارية دون إذن صريح.

8. سلوك المستخدم

  • الإجراءات المحظورة: يوافق مستخدمو موقع PxlPrint على عدم القيام بما يلي:
    • الانخراط في أي نشاط غير قانوني.
    • نشر الفيروسات أو البرمجيات الخبيثة أو أي تعليمات برمجية ضارة.
    • محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمتنا.
    • استخدام محتوى موقعنا الإلكتروني لأغراض تجارية دون تصريح.
  • أمن الحساب: أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية معلومات حسابك وعن جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك.

9. القانون الناظم

  • تخضع هذه الشروط وتفسر وفقًا لقوانين [Your Country/Region]. تخضع أي نزاعات تنشأ عن هذه الشروط أو استخدام موقعنا الإلكتروني للاختصاص القضائي الحصري للمحاكم في [Your Jurisdiction].

10. معلومات الاتصال

إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات بخصوص هذه الشروط، يُرجى الاتصال بنا على

البريد الإلكتروني: support@pxlprint.com